利用規約

1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Paragon（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインサービス「AI Score」及び関連ウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）を利用する会員（以下「会員」といいます。）に適用されます。会員は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

2. 本規約は、本サービスの利用条件を定めています。会員及び利用者は、本規約の定める条件に従って本サービスを利用するものとします。

3. 本契約（第2条で定義します。）は、第7条第1項に定める手続により成立します。

4. 会員が当社との間で本サービスに関する個別の契約（「AI Score利用契約書」に基づく契約を含みます。）を別途締結している場合、当該個別の契約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。個別の契約には、申込書、電子契約、電子メールその他の書面又は電磁的記録により当社と会員が合意した利用条件を含みます。

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。

1. 「本契約」：本規約を契約条件として当社及び会員との間で締結される、本サービスの利用契約を指します。

2. 「会員」（又は「契約者」）：当社との間で本契約を締結した個人、法人その他の団体を指します。

3. 「会員情報」：本サービスに登録した会員又は利用者のID及びパスワードを指します。

4. 「通信機器」：スマートフォン、タブレット端末又はコンピューター機器を指します。

5. 「入力データ」：会員又は利用者が本サービスに入力、登録又はアップロードした情報（ウェブサイトのURL、ブランドに関する情報、検索クエリ、競合他社に関する情報等を含みます。）を指します。

6. 「外部サービス」：当社以外の第三者が提供するAI検索エンジン、大規模言語モデルその他のサービスを指します。

7. 「利用者」：会員が本サービスの利用を認めた自己の役職員その他当社が認める者を指します。

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できるものとします。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されるものとします。

　(1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき

　(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を会員に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知するものとします。

3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に会員が解約の手続をとらなかった場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとします。

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。

1. 本サービスは、AI検索エンジンにおける会員のブランド等の言及状況を計測・分析し、スコアの算出、競合比較、改善提案その他の関連機能を提供するオンラインサービスです。

2. 本サービスにおける計測は、当社所定の頻度で自動的に実行されることがあります。

3. 本サービスの具体的な機能、プランごとの提供範囲その他の提供条件は、当社が本サービス上に表示するところによります。ただし、個別の契約に定めがある場合は、当該定めが優先します。

4. 本サービスは外部サービスを利用して提供されるため、外部サービスの仕様変更、提供条件の変更又は提供終了に伴い、本サービスの内容が変更されることがあります。

1. 本サービスの会員になろうとする方は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続きにより会員登録又は利用の申込みを行うものとします。法人その他の団体のために申込みを行う者は、当該法人又は団体を代表し、又は当該法人若しくは団体から本契約を締結する権限を与えられているものとします。

2. 会員は、前項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負うものとします。

3. 日本国外に居住し、又は所在する方は本サービスを利用できません。

4. 当社は、当社の裁量により、会員登録を拒否し、又は利用の申込みを承諾しない場合があります。

5. 会員は、次項に定める場合を除き、本サービス上のアカウントを第三者に対して利用させ、又は貸与、譲渡、売買若しくは質入等をすることはできないものとします。

6. 会員は、当社所定の招待機能を利用して、利用者に本サービスを利用させることができます。この場合、会員は、利用者に本規約を遵守させるものとし、利用者の行為は会員の行為とみなします。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

7. 当社は、申込者又は会員の依頼又は承諾に基づき、アカウントの作成、プランの設定及び利用者の招待その他の初期設定を代行することができます。当社によるアカウントの作成又はプランの設定のみをもって、本契約の成立又は利用料金の発生を意味するものではありません。

8. 利用者による招待の承諾又は本規約への同意のみをもって、当該利用者個人に会員の利用料金の支払義務が生じるものではありません。利用者の追加、変更、削除又は招待の未承諾のみをもって、会員の本契約が終了するものではありません。

1. 本契約は、本規約を契約内容とすることに同意した申込者が、当社所定の方法により利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。通常の会員登録では、当社による会員登録の完了をもって承諾とします。申込み及び承諾は、申込書、電子契約、電子メールその他当社所定の方法によっても行うことができます。本契約成立時点では、別途合意した場合を除き、無料プランが適用されます。

2. 会員は、当社所定の方法により有料プランを申し込むことができます。有料プランは、原則として当社が利用料金の支払いを確認した時点で適用されます。ただし、請求書払いその他当社と会員が別途合意した場合は、支払いの確認前であっても、合意した提供開始日から有料プランを適用することができます。

3. 有料プランは、個別の契約に別段の定めがある場合を除き、サブスクリプション形式で提供され、会員が解約手続きを完了しない限り、同一の条件で自動的に更新されるものとします。

4. 会員は、申込みに際して提示され、又は個別の契約で合意した解約期限までに、当社所定の方法により解約手続きを行うことで、次回の更新を停止することができます。解約期限を過ぎた場合、当該期間の利用料金が発生し、個別の契約に別段の定めがある場合を除き、返金は行われません。有料プランの終了後は、本契約自体が終了する場合又は別途合意した場合を除き、無料プランが適用されます。

5. 当社は、有料プランの申込みに際し、プラン、提供範囲、契約期間、利用料金、提供開始日、課金開始日、請求対象期間、支払方法、支払期限、更新及び解約の条件を、申込みの最終確認画面又は申込書その他の書面若しくは電磁的記録により提示します。特定商取引法が適用される申込みについては、同法に従って必要な事項を表示します。解約手続は、本サービス上又は個別の契約で合意した連絡方法により行うものとします。

6. 個別の契約に基づく利用料金は、合意した課金開始日から発生します。利用者による招待の承諾又は実際の利用の開始が課金開始日より後となった場合であっても、別途合意した場合を除き、課金開始日は変更されません。

1. 会員は、有料プランの利用の対価として、申込みに際して提示され、又は個別の契約で合意した利用料金を、クレジットカード決済、請求書に基づく銀行振込その他当社と会員が合意した支払方法により、所定の支払期限までに支払うものとします。表示価格が税抜の場合は、別途消費税等を申し受けます。振込手数料その他支払いに係る手数料は、別途合意した場合を除き、会員の負担とします。

2. 請求書払いは、当社が承諾した場合に利用することができます。請求対象期間、請求時期及び支払期限は個別の契約で定め、当社は当該合意に基づき請求書を発行します。会員は、合意した支払期限までに当社指定の銀行口座へ利用料金を支払うものとします。支払期限が到来していない料金は、支払いの遅滞として取り扱いません。

3. 会員が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は、有料プランの全部又は一部の提供を停止し、又は無料プランに変更することができます。ただし、請求書払いの場合は、会員に対し相当の期間を定めて支払いを催告し、その期間内に支払いがない場合にこれらの措置を行い、又は本契約を解除することができます。

4. 前項の措置によって、既に発生した利用料金の支払義務が免除されるものではありません。請求書払いにおける提供停止期間中も、個別の契約に別段の定めがある場合を除き、本契約が存続する限り合意した利用料金が発生します。当社が支払期限を経過した未払料金の入金を確認した後、有料プランの提供を再開します。ただし、本契約が終了している場合はこの限りではありません。

5. 第3項に基づき本契約が解除された場合、解除時までに発生した未払料金は、第16条第4項に従って支払うものとします。解除後の未経過期間に対応する利用料金は、個別の契約に別段の定めがある場合を除き、請求しないものとし、請求済みの場合は当該期間に対応する料金を減額します。最低利用期間その他の条件により残存期間の料金又は解約に伴う精算金を定める場合は、申込書等の個別の契約にその条件を明示するものとします。

1. 当社は、会員に対し、本規約に従って本サービスを利用する、非独占的かつ譲渡不能な利用権を許諾します。

2. 本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社又は正当な権限を有する第三者に帰属しており、本サービスの利用許諾は、会員に対してこれらの権利の移転を意味するものではありません。

1. 本サービスはその性質上、個別の契約又は本規約に別段の定めがある場合を除き、利用契約成立後の会員の都合による契約期間途中のキャンセル及び返金は受け付けておりません。ただし、第7条に基づく次回更新の停止を妨げるものではありません。

2. システム障害等、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが相当期間にわたり全く利用できなかった場合、当社は、利用不能期間に応じた利用料金の返金（未払の場合は、当該期間に対応する料金の不請求又は減額）又は利用期間の延長のいずれかの対応を行うものとします（いずれの対応によるかは当社が決定します）。

1. 会員は、会員情報及び通信機器の管理責任を負うものとします。

2. 会員情報及び通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は責任を負わないものとします。

3. 会員は、会員情報又は通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従うものとします。

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止又は変更することができるものとします。

　(1) 本サービスの保守点検を定期的又は緊急に行う場合

　(2) 通信回線、クラウド基盤その他の設備に障害が生じた場合

　(3) 外部サービスに障害、仕様変更又は提供終了が生じた場合

　(4) 天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合

　(5) その他当社が停止又は変更を必要と合理的に判断した場合

2. 前項の停止又は変更により会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

1. 会員は、方法又は形態の如何を問わず、本サービスにおいて提供される全ての情報及びコンテンツ（以下総称して「当社コンテンツ」といいます。）を著作権法に定める、私的使用の範囲を超えて複製したり、利用したりすることはできないものとします。ただし、会員は、本契約の有効期間中、本サービスの出力結果（AIスコア及び分析結果を含みます。）を自己の事業のために利用することができます。

2. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し、会員には帰属しないものとします。また、会員は、知的財産権の存否にかかわらず、当社コンテンツについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはならないものとします。

3. 会員が本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。

1. 入力データに関する権利は、会員又は正当な権利を有する第三者に留保されます。

2. 会員は、当社に対し、本サービスの提供、維持及び改善のために必要な範囲で、入力データを無償かつ非独占的に利用（複製、翻案及び統計的処理を含みます。）する権利を許諾するものとします。

3. 当社は、本サービスの計測機能の提供のため、会員が登録した検索クエリを外部サービスに送信します。会員は、あらかじめこれに同意するものとします。

4. 会員は、入力データ及び登録したウェブサイトについて、自らが正当な権限を有すること、及び入力データが第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。当社は、本サービスの提供のため、会員が登録したウェブサイトの情報を取得（クロール）することができるものとします。

5. 競合他社に関する分析結果は、公開情報及び外部サービスの出力に基づく参考情報であり、当社は、その正確性及び完全性を保証しません。

1. 当社は、会員による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。

　(1) 本規約に違反する行為

　(2) 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害する恐れのある行為

　(3) 当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はその恐れのある行為

　(4) 不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はその恐れのある行為

　(5) 法令又は条例等に違反する行為

　(6) 公序良俗に反する行為若しくはその恐れのある行為又は公序良俗に反する恐れのある情報を他の会員又は第三者に提供する行為

　(7) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はその恐れのある行為

　(8) 事実に反する情報又は事実に反する恐れのある情報を提供する行為

　(9) 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、コンピューターウィルスの頒布、本サービスの解析（リバースエンジニアリング等）その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はその恐れのある行為

　(10) 当社の承諾なく、マクロ、ボット、スクレイピングその他の自動化された手段により本サービスにアクセスし、又は本サービス上の情報を取得する行為

　(11) 本サービスの信用を損なう行為又はその恐れのある行為

　(12) 他の会員のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為

　(13) 詐欺、規制薬物の濫用、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつく恐れのある行為

　(14) 犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為

　(15) その他当社が不適当と合理的に判断する行為

2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の合理的な裁量により行うものとします。

3. 当社は、会員の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号に定めるいずれか又は全ての措置を講じることができるものとします。

　(1) 本サービスの利用制限

　(2) 本契約の解除による退会処分

　(3) その他当社が必要と判断する行為

4. 前項の措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができるものとします。

　(1) 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合

　(2) 過去に当社から退会処分を受けていた場合

　(3) 会員の相続人等から会員が死亡した旨の連絡があった場合又は当社が会員の死亡の事実を確認できた場合

　(4) 未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用した場合

　(5) 成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、成年後見人、保佐人又は補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合

　(6) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなった時から5年を経過しない者、準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等又はこれらに準ずる者）に該当すると当社が判断した場合

　(7) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合

　(8) その他前各号に準ずる重大な事由があると当社が合理的に判断した場合

2. 前項各号に定める場合のほか、当社は、会員に対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除し、退会させることができるものとします。この場合、当社は、受領済みの利用料金のうち未経過期間に対応する部分を会員に返金します。未経過期間に対応する利用料金が未払の場合は、これを請求せず、請求済みの場合は当該期間に対応する料金を減額します。

3. 前二項の措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

4. 第8条第3項又は本条第1項若しくは第2項に基づき本契約が解除された場合、会員は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対して既に発生している全ての債務を履行するものとします。ただし、本規約又は個別の契約に基づき不請求又は減額の対象となる料金を除きます。

1. 本サービスについて、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は保証をしないものとします。本サービスの出力結果（AIスコア及び分析結果を含みます。）は会員の判断の参考に資する情報にすぎず、これに基づく会員の判断及び意思決定については、会員が自己の責任で行うものとします。

2. 会員が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は責任を負わないものとします。

3. 会員は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して会員が日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は責任を負わないものとします。

4. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。

5. 外部サービスの仕様変更、障害、提供終了その他外部サービスに起因して会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

6. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などの環境は全て会員の費用と責任で備えるものとします。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全て会員の負担とします。

7. 予期しない不正アクセス等の行為によって会員情報を盗取された場合でも、それによって生じる会員の損害等に対して、当社は責任を負わないものとします。

8. 当社は、天災地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、責任を負わないものとします。

9. 本サービスの利用に関し、会員が第三者との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は責任を負わないものとし、これらのトラブルは、当該会員が自らの費用と負担において解決するものとします。

10. 本規約における当社の免責に関する規定は、当社の故意又は重過失に起因する場合には適用されないものとします。

11. 当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、かつ、損害発生日から直近1年間に提供された本サービスに係る利用料金のうち、会員が当社に支払った料金及び支払義務が発生した未払料金の総額（当該料金がない場合は、金1万円）を上限とします。

会員は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

本契約が終了した場合（退会、解除及び本サービスの廃止を含みます。）、当社は、当社所定の期間の経過後、入力データその他会員に関するデータを削除することができるものとします。削除されたデータは復元することができません。会員は、必要なデータについて、本契約の終了前に自らの責任において保存するものとします。

1. 当社は、当社の都合によりいつでも本サービスの提供を廃止できるものとします。この場合、当社は、原則として30日前までに、会員に通知又は本サービス上への表示によりその旨を周知します。

2. 前項の場合、当社は、受領済みの利用料金のうち未経過期間に対応する部分を会員に返金するものとします。未経過期間に対応する利用料金が未払の場合は、これを請求せず、請求済みの場合は当該期間に対応する料金を減額します。

1. 当社は、本サービスに関する会員からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令又は本規約上、当社に義務又は責任が発生する場合を除き、回答の義務を負わないものとします。

2. 当社は、会員からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負わないものとします。

当社から会員への通知は、会員が登録したメールアドレスへの電子メールの送信、本サービス上への表示その他当社所定の方法により行うものとし、電子メールの送信又は表示がなされた時点で、会員に到達したものとみなします。

1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効とします。

2. 本規約の規定の一部がある会員との関係で無効又は取消となった場合でも、本規約は他の会員との関係では有効とします。

1. 会員は、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。

2. 当社は、本規約に違反する行為への対処の内容及び理由について、会員に対して個別に開示する義務を負わないものとします。

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

会員と当社との間における一切の訴訟は、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

1. 会員は、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従うものとします。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなすものとします。

2. 細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生ずるものとします。

3. 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先するものとします。